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航班管家联合空港易行 上线国内多家机场休息室

[日期:2019-03-01 06:15] 来源:http://ziarts.com   作者:北京PK10全天计划网

 

  为满足用户多样的出行需求,提供更加舒适的候机环境,缩短机场安检时间。近日,出行服务领域领先品牌“航班管家”与“空港易行”达成合作,上线机场休息室、快速安检通道功能,深化场景服务。

  据统计,2018年全球航空旅客数量增长了5.9%,其中亚太地区的增长率为9.6%。就国内民航市场而言,去年我国民航旅客运输量继续保持两位数的增速,乘坐中国民航航班出行的旅客人数高达6.1亿人次。单从机场旅客吞吐量来看,北京首都国际机场全年旅客吞吐量突破1亿人次,上海浦东机场达7405万人次,广州白云机场全年也接近7000万人次。因航空旅客数量的大幅度增长,候机作为航空出行中不可缺少的一环,良好的候机体验也日益受到大众视野的关注。多年来一直深耕于出行服务场景的航班管家团队,此次联合空港易行,上线机场休息室和快速安检通道功能,正因注意到了这一旅客出行痛点,意图为用户带来更好的出行体验。

  打开航班管家APP,用户便可以在首页“更多”一栏轻松找到“休息室”功能。机场休息室在繁忙的候机区域内为用户提供了更加安静、舒适的候机环境,同时为旅客提供报刊杂志、茶水饮料、美味的餐食小吃等。除此之外,使用该功能的旅客还可以在休息室内观看高清网络电视、享受专人提醒登机服务、更快速的网络服务等,满足了大多数用户的候机需求。对于商旅人士来讲,这些人性化服务可以有效提高商务办公效率;而对于带孩子出行的用户来讲,则提供了一个更加舒适的出行空间。目前该功能已在国内109个机场开通,覆盖全国多数省市。

  此次与机场休息室一同上线的,还有快速安检通道功能。该功能可以使用户告别机场安检“队伍长、排队慢”的困扰。晚到机场人士、商旅人士、特殊群体(高龄者、孩童、残障人士等)更可享受绿色安检通道服务,受到专人指引,全程接待,免费送至登机口,做到快速登机,提高出行效率。目前,该功能已在国内17个大型机场开通。

  此次与航班管家达成合作的空港易行团队,是一家拥有多年机场增值服务专业运营经验的商务服务公司,主营业务为机场的贵宾厅、快速安检通道等,其团队成员拥有十余年机场贵宾业务管理营销经验。而航班管家则作为国内领先的出行服务平台,自2009年上线,多年来一直深耕出行服务场景,精准触达用户出行需求,创新出行服务体验,致力于打造一站式的出行服务平台,为用户提供全方位的出行场景服务。在功能方面,航班管家通过AI机票推荐、智能航班动态信息服务、机场大屏、航班延误宝、自营伙力专车接送机等明星功能积累了数亿级的用户数量,在C端和B端都获得了良好口碑。此次双方达成合作,是航班管家成熟的数据整合策略与商业优势,以及空港易行专业服务经验的相结合,实现了线上线下的互动互融。相信未来航班管家会给我们带来更多惊喜。

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